Cambiar de operador logístico 3PL: lo que debes saber

Cambiar de operador logístico 3PL: lo que debes saber

Cambiar de operador logístico, sea cual sea el motivo, puede tener un impacto significativo en las operaciones de tu negocio. Dependiendo del volumen de negocio o de los niveles de control sobre tus operaciones, esta transición puede realizarse sin interrumpir la actividad o puede convertirse en un lastre para el resto del año. En este artículo, explicamos cómo reducir riesgos al cambiar de operador logístico. Si estás considerando un cambio en la gestión de tu ecommerce, ¡sigue leyendo!

¿Por qué deberías cambiar de operador logístico?

A simple vista, la tarea de un operador logístico puede parecer sencilla: recibir productos, almacenarlos y enviarlos cuando se necesite. Sin embargo, la participación de múltiples agentes en el proceso puede ocasionar inconvenientes. No es realista esperar una efectividad del 100%, pero si tu operador logístico no cumple consistentemente con los SLAs (service level agreements) prometidos, es recomendable buscar alternativas.

Además, algunos operadores logísticos emplean estrategias de marketing en sus precios para parecer atractivos inicialmente. Es crucial entender el sistema de costes al que te enfrentas antes de contratar sus servicios para evitar sorpresas desagradables. Para elegir el socio adecuado, hemos publicado consejos sobre cómo contratar al operador logístico correcto.

Riesgos al cambiar de operador 3PL

• Relación con tu 3PL actual

  Mantener una buena relación con tu operador logístico es vital. Independientemente de las razones para el cambio, es importante mantener la profesionalidad y las condiciones pactadas. Cualquier acción que afecte la relación puede tener repercusiones mayores.

  Existen riesgos de acciones negligentes por parte del operador anterior que pueden comprometer tu negocio, como tiempos de entrega inexactos, errores en picking y packing, o desaparición de inventario. Evitar estos problemas es crucial para proteger la imagen de tu marca.

• Traslado de stocks

  Si manejas grandes volúmenes de stock, es fundamental gestionar adecuadamente el stock remanente y el nuevo que llega desde tus fábricas. Hay diferentes estrategias para trasladar stock de un almacén a otro:

  • Mudanza directa: trasladar todo el stock de una vez. Recomendado solo para bajos niveles de inventario.
  • Mudanza progresiva: traslados graduales mientras el nuevo almacén recibe productos nuevos. Es crucial mantener una buena relación con el proveedor anterior.
  • Sin mudanza: el proveedor anterior sigue operando hasta agotar el stock.

Conclusiones

Esperamos que esta información sobre cómo reducir riesgos al cambiar de operador logístico sea valiosa para tu negocio. Los cambios nunca son fáciles, pero son inevitables y deben afrontarse con profesionalidad y honestidad. En Lógicos, ayudamos a nuestros clientes en su transición para que sus operaciones no sufran. Si deseas más información sobre cómo podemos ayudarte a cambiar de operador logístico, estamos aquí para asistirte.