Cómo gestionar la vuelta al cole en tu ecommerce
Nos encontramos casi al final de las vacaciones, y eso supone la vuelta a la normalidad, incluyendo tu ecommerce. Es probable que, a no ser que vendas productos dedicados para la temporada estival, hayas notado una pequeña recesión en el volumen de ventas. No obstante, para empezar septiembre con buen pie y acabar el año por todo lo alto, en este artículo te mostraremos cómo gestionar la vuelta al cole en tu ecommerce. Si aún no has comenzado a preparar septiembre, quizá esta información te pueda ayudar. ¡Sigue leyendo!
Tips para gestionar la vuelta de vacaciones en tu ecommerce
Planifica los objetivos para el resto del año
Si quieres convertirte en un gran ecommerce, debes comenzar a operar como tal. En el mundo empresarial, es normal dividir el año en 4 trimestres: Q1, Q2, Q3, Q4. Siguiendo la línea temporal, acabamos de finalizar el Q2 y nos adentramos en el Q3, uno de los trimestres más importantes para la consecución de objetivos a final de año.
A su vez, sabemos que el mes de agosto es el mes que la mayoría de las personas emplea para tomarse unas vacaciones. Esto quiere decir que es posible que el volumen de negocio caiga aún más. Por ello, agosto se convierte en el mes perfecto para comenzar a planificar el resto de los trimestres.
Te recomendamos seguir la siguiente estrategia:
- Fijar objetivos anuales. Si en enero no fijaste objetivos claros para el final de año, aún estás a tiempo. Piensa en dónde te gustaría que estuviera tu negocio a finales de año.
- Crea objetivos trimestrales que te ayuden a cumplir el objetivo anual. Divide el objetivo anual en metas más pequeñas que te acerquen a tu objetivo principal. Por ejemplo, aprovechando el comienzo del Q3, deberías ya saber qué deseas lograr para el 1 de octubre (inicio del Q4).
- Utiliza la estrategia SMART para fijar objetivos realistas. Esta estrategia consiste en asegurarte de que tus objetivos son SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-based). Deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo de tiempo definido.
Aplica los últimos cambios
Las grandes empresas utilizan estas fechas de menos actividad para llevar a cabo cambios significativos en la web. Aún estás a tiempo de realizar esos cambios estructurales que mejorarán la usabilidad del sitio y te ayudarán a convertir más clientes. Es el momento de revisar aspectos claves de tu negocio como:
- El proceso de checkout. Revisa el proceso de checkout buscando posibles fricciones que puedan causar el abandono del carrito. Debe ser breve, con información clara y sin costes sorpresa.
- La estructura de tus fichas de producto. Las fichas de producto son vitales para que el consumidor tenga una imagen clara de lo que va a comprar. Asegúrate de que cumplen con todos los requisitos necesarios.
- Las landing pages. Si tus landing pages no están convirtiendo como esperas, es momento de revisarlas y realizar cambios significativos para afrontar septiembre con tus herramientas optimizadas.
Crea una oferta de vuelta atractiva
Septiembre es un mes en el que el consumidor realiza más compras de lo habitual, ya sea por la vuelta al colegio o por la creación de nuevos hábitos. Es importante que tu negocio esté listo para cubrir las necesidades de los usuarios con ofertas atractivas. Puedes considerar:
- Cupones de descuento temáticos: “VUELTACOLE”
- Descuentos por volumen de ticket.
- Descuentos con limitación de tiempo.
Comunica estas ofertas a través de tus redes sociales. Si bien es cierto que durante el verano pasamos menos tiempo pendientes de lo que dicen o hacen las marcas, en septiembre ocurre lo contrario.
Conclusiones
Esperamos que esta información sobre cómo gestionar la vuelta al cole en tu ecommerce haya sido de valor para tu negocio. En Lógicos, utilizamos estas fechas para prepararnos y poder entregar todos vuestros productos a tiempo, mejorando nuestro servicio día tras día y satisfaciendo a nuestros clientes. Si deseas saber más sobre cómo trabajamos con nuestros clientes, estaremos encantados de hablar contigo.
