Cómo un socio de fulfillment puede impulsar tu ecommerce en 2023

¿Han aumentado tus ventas ecommerce hasta el punto de que no puedes continuar con la gestión logística de manera interna? ¿Es complicado gestionar los picos de actividad de tu ecommerce? Una vez que un ecommerce se encuentra en proceso de crecimiento, los pasos a seguir para continuar con este crecimiento de manera escalable son críticos para el futuro del negocio.

En ocasiones, se opta por reclutar más personal y adquirir un espacio más grande para poder hacer frente a la situación. Sin embargo, eso implica la gestión de personal, alquileres, seguros que te privarán de emplear el tiempo suficiente en la actividad principal de tu negocio. Basándonos en nuestra experiencia, creemos firmemente que la solución ideal para esta situación es contratar los servicios de un socio de fulfillment. En el siguiente artículo te contamos cómo un socio de fulfillment puede impulsar el crecimiento de tu ecommerce. ¡Sigue leyendo!

Externalización de la logística ecommerce

Sabemos que confiar una de las partes más importantes de tu negocio a otra empresa puede ser intimidante. Sin embargo, si empleas los consejos que te ofrecemos en nuestro artículo sobre 7 tips para escoger al socio de fulfillment correcto, los beneficios que comenzarás a aprovechar superarán cualquier inseguridad o miedo.

Debes tener especial cuidado durante este proceso de selección. Debido a la situación de pandemia, surgieron muchas empresas de fulfillment con el objetivo de cubrir la necesidad de los negocios de llegar a sus clientes. A pesar de contar con plataformas tecnológicas potentes para la gestión de stocks, ciertas empresas de fulfillment optan por externalizar las actividades de almacén, lo que puede ser bastante peligroso para tu negocio. Recomendamos investigar a fondo antes de tomar una decisión final, pues colaborar con el socio erróneo puede ser muy perjudicial para tu negocio.

Cómo Lógicos 3PL mejora la escalabilidad de tu negocio

• Almacenamiento y gestión de stock

  Contamos con almacenes cuyo diseño está optimizado para la máxima utilización del espacio. Gracias a nuestro sistema de facturación de almacenamiento, nuestros clientes pagan exclusivamente por el espacio real que están utilizando. ¿Cómo logramos esto? Calculamos la volumetría de todos los productos en nuestros almacenes para que los clientes solo paguen lo justo, evitando espacios vacíos innecesarios.

• Preparación de pedidos

  Utilizamos tecnología para el picking, lo que reduce drásticamente los errores por el factor humano. Contamos con operarios de almacén experimentados y comprometidos. Nuestra plantilla tiene una media de 3 años trabajando en Lógicos, lo que maximiza nuestra cultura customer centric. Durante el proceso de onboarding, pedimos a los nuevos clientes que nos envíen información sobre cómo quieren que sus productos sean empaquetados y recibidos.

• Gestión de envíos y devoluciones

  Gestionamos todo el transporte implicado en tu ecommerce, desde la recogida en los proveedores hasta el envío al cliente final. Gracias a nuestras relaciones con varias agencias de transporte, ofrecemos precios competitivos y un servicio de calidad. También gestionamos la logística inversa proporcionando un portal para la devolución de productos.

• Software de gestión

  Nuestro software, Plug & Play, está diseñado para adaptarse a nuestras operaciones centradas en las necesidades de los clientes. Ofrece una interfaz intuitiva que proporciona toda la información necesaria para gestionar tu ecommerce desde un solo lugar.

• Servicio al cliente

  Siguiendo nuestra estrategia customer centric, asignamos un gestor de cuenta a cada cliente. Valoramos la comunicación fluida y la transparencia, reduciendo el nivel de incertidumbre y aportando tranquilidad.

Conclusiones

Esperamos que esta información sobre cómo un socio de fulfillment puede impulsar tu ecommerce en 2023 haya sido valiosa para tu negocio. Analizando esta información, es fácil entender las ventajas de contratar un partner de fulfillment. Nuestra misión en Lógicos 3PL es simplificar la logística de nuestros clientes, mejorando sus negocios y vidas. Si quieres saber más sobre cómo trabajamos, no dudes en contactarnos.