Desde Lógicos, queremos que antes de contratar nuestros servicios tengas muy claro en qué consiste la figura de un operador logístico y qué te podemos ofrecer para que tu negocio crezca tanto en el mercado nacional como en el internacional. Si estás en busca del operador logístico adecuado para las operaciones de tu ecommerce, quizás esta información te interese. ¡Sigue leyendo!
¿En qué consiste la figura de un operador logístico?
Un operador logístico es una empresa que, a petición de otra, gestiona una o varias fases de su cadena de suministro. A grandes rasgos, un operador facilita procesos que no son la actividad principal de una empresa productora, permitiendo que esta se dedique a tareas de mayor valor añadido para su negocio.
Funciones de un operador logístico
La principal función de un operador logístico es optimizar y facilitar los procesos relacionados con la cadena de suministro. Esto implica la adquisición, producción y distribución de bienes de una empresa. Para realizar estos procesos con calidad, el operador logístico debe contar con los recursos materiales y tecnológicos necesarios.
El operador logístico gestiona una o varias fases de la cadena de suministro. Algunas de las más importantes son:
-
Procesamiento de los pedidos
Incluye preparación, transmisión, entrada y surtido, así como informes sobre el estado del pedido. El operador recopila la información necesaria para la orden de compra. En Lógicos, estamos especializados en logística para tiendas online y retailers, preparando pedidos con precisión y según requerimientos específicos.
-
Manejo de materiales
Al recibir mercancías, se verifica que todo coincida con lo acordado. Dependiendo del envío, el operador asegura control de calidad y condiciones óptimas de almacenaje, como mantener la cadena de frío o disponer de espacios para mercancías peligrosas.
-
Fase de almacenamiento
El operador provee y mantiene espacios para el almacenaje óptimo de mercancías, implicando también recepción, conservación y administración de inventario.
-
Fase de embalaje
Se decide el sistema de protección y envío de mercancías. Esta fase es crucial, ya que el embalaje es determinante para la manipulación y transporte de productos.
-
Fase de transporte de los productos
Una de las fases más requeridas de un operador logístico. En Lógicos, encontramos el transportista idóneo y minimizamos costos agrupando envíos, permitiendo seguimiento en tiempo real.
-
Devolución
Un operador como Lógicos 3PL gestiona las devoluciones de mercancía, controlando rendimiento y costos, y gestionando inventario de productos devueltos.
Grado de externalización de los operadores logísticos
Una empresa que contrata servicios de un operador logístico no cede necesariamente el control de todas las fases de la cadena de suministro. Se debe decidir qué grado de externalización se desea. Estos son algunos tipos:
- 1PL: Proveedores que solo gestionan el transporte de mercancías.
- 2PL: Operadores que se encargan del almacenaje y transporte de mercancías.
- 3PL: Operadores como Lógicos que integran servicios logísticos, ofreciendo servicios personalizados adaptados a las necesidades del cliente.
- 4PL: Supervisan la cadena de suministro, subcontratando recursos físicos a proveedores 3PL.
Conclusiones
Esperamos que esta información sobre operadores logísticos haya sido valiosa para tu negocio. En Lógicos trabajamos para simplificar la cadena de suministro, convirtiéndonos en tu operador de confianza. Si deseas saber más sobre nuestro trabajo, no dudes en contactarnos.
```
