✅ 5 señales de que necesitas externalizar la logística de tu ecommerce

En el tan cambiante mundo del ecommerce, la eficiencia en la gestión logística es crucial para mantener a los clientes satisfechos y el negocio en marcha. Sin embargo, a medida que los volúmenes de pedidos aumentan y las operaciones se vuelven más complejas, muchos ecommerce se enfrentan a desafíos logísticos que pueden afectar negativamente su funcionamiento y crecimiento. Aquí es donde la externalización de la logística entra en juego, ofreciendo una solución efectiva para superar estos retos y optimizar los recursos de tu ecommerce. En este artículo, exploraremos qué es la externalización de la logística, las ventajas que brinda y las señales claras de que tu ecommerce podría beneficiarse al externalizar sus operaciones logísticas. Si tienes en mente externalizar la logística de tu ecommerce… quizá esto te interesa, ¡Sigue leyendo!

¿Qué es la Externalización de la Logística?

La externalización de la logística, explicada de manera sencilla, implica delegar la gestión de las operaciones logísticas de tu ecommerce a un tercero especializado. Esto abarca desde el almacenamiento y la preparación de pedidos hasta la distribución y el seguimiento de envíos. Básicamente, es delegar estas tareas cruciales a expertos en logística, permitiéndote concentrarte en el crecimiento de tu negocio y en ofrecer un servicio excepcional a tus clientes.

Ventajas de la Logística Externalizada

Refrescando lo visto en nuestra entrada del blog sobre las ventajas e inconvenientes de la externalización logística, volvemos a traer los siguientes puntos:

Enfoque en el Core Business: Externalizar la logística libera recursos y tiempo valioso, lo que te permite concentrarte en aspectos clave de tu negocio, como estrategias de marketing, desarrollo de productos y atención al cliente.

Reducción de Costes: La externalización elimina la necesidad de invertir en infraestructura logística propia. Además, los proveedores de logística suelen tener economías de escala que pueden traducirse en costos operativos más bajos.

Experiencia Especializada: Las empresas de logística están altamente especializadas y cuentan con experiencia en la gestión eficiente de cadenas de suministro. Esto puede llevar a una mejora en la precisión de los pedidos y tiempos de entrega más rápidos.

Flexibilidad: Con los picos estacionales y fluctuaciones en la demanda, contar con un socio logístico puede brindar la flexibilidad necesaria para adaptarse a estos cambios sin problemas.

Acceso a Tecnología: Los proveedores de logística suelen emplear tecnología avanzada para el seguimiento de envíos, la gestión de inventario y la optimización de rutas, lo que conduce a una mayor visibilidad y eficiencia en las operaciones.

Señales de que Necesitas Externalizar la Logística

Dentro de los motivos por los cuáles nuestros clientes han decidido trabajar con Lógicos, los más habituales son los siguientes:

• Crecimiento Acelerado: El crecimiento es un indicador de éxito, pero también puede traer consigo desafíos logísticos. Si tu ecommerce está experimentando un aumento repentino en el número de pedidos, es posible que tu infraestructura logística interna no esté preparada para manejar una demanda tan alta. Externalizar la logística te permitirá escalar rápidamente para satisfacer las necesidades cambiantes de tus clientes sin sacrificar la calidad de servicio.
• Inconsistencias en las Entregas: Los retrasos en la entrega y los errores en los pedidos son señales claras de que algo no funciona correctamente en tu cadena de suministro. La logística externalizada a menudo cuenta con procesos altamente eficientes respaldados por tecnología avanzada, lo que reduce significativamente las posibilidades de errores humanos y garantiza que los productos lleguen a tiempo y en perfecto estado.
• Falta de Espacio: A medida que tu inventario crece, puede que te encuentres con la limitación de espacio físico para almacenar productos. La falta de espacio no solo dificulta la gestión logística, sino que también puede resultar en daños a los productos debido a un almacenamiento inadecuado. Externalizar la logística te brinda acceso a almacenes especializados y optimizados para un almacenamiento seguro y eficiente.
  
  

• Dificultades Estacionales: Las temporadas de alta demanda, como las vacaciones, pueden abrumar tu infraestructura logística interna. La logística externalizada puede adaptarse a los picos estacionales, permitiéndote manejar eficazmente un aumento repentino en la demanda sin comprometer la calidad del servicio. Esto garantiza que tus clientes reciban sus pedidos a tiempo, incluso durante los momentos más concurridos del año.
• Altos Costes Operativos: Mantener una operación logística interna puede ser costoso. Los gastos asociados con el personal, el almacenamiento y la tecnología pueden impactar negativamente tus márgenes de beneficio. Externalizar la logística puede reducir significativamente estos costos al aprovechar las economías de escala y la experiencia de proveedores especializados. Esto te permite tener una operación logística eficiente sin incurrir en gastos excesivos.
• Complejidad de la Cadena de Suministro: A medida que tu negocio crece, es probable que la cadena de suministro se vuelva más compleja. La gestión de múltiples proveedores, puntos de origen y destinos puede ser abrumadora. La logística externalizada tiene experiencia en la gestión de cadenas de suministro complejas, lo que garantiza una coordinación fluida y una mayor visibilidad en todos los procesos involucrados.
• Enfoque en la Innovación: Externalizar la logística libera recursos internos, permitiéndote centrarte en la innovación y el desarrollo de productos. En lugar de preocuparte por los aspectos operativos, puedes dedicar más tiempo a mejorar tus ofertas y encontrar nuevas formas de destacar en el mercado.

Conclusiones

Esperamos que esta información sobre las 5 señales de que necesitas externalizar la logística de tu ecommerce haya sido de valor para tu negocio. El crecimiento de tu negocio te guiará a escoger 2 opciones: realizar la logística de manera interna o externalizarla a expertos. A pesar de que cada opción tiene ventajas e inconvenientes, en Lógicos creemos firmemente que la externalización logística es clave para un crecimiento exponencial del negocio. Si quieres saber más sobre cómo Lógicos puede ayudarte en la externalización de tus operaciones para poder escalar tu ecommerce, no dudes en contactarnos, estaremos encantados de aprender sobre tu negocio.