✅ Revisa estos 5 puntos para reducir tus costes de envío

Posted by Publicado por Alexander M.P on Mar 28, 2024 1:23:00 PM

Te cuento algo que creo que, si quieres reducir los costes de envío en tu ecommerce, te puede interesar. Hace unos días estuve hablando con un cliente. Me comentaba que, con el precio de transporte que ofrecíamos, apenas le quedaba margen (nuestra tarifa es bastante competitiva). Entonces ,yo tan bueno y customer centric que soy, procedí a revisar los 5 puntos clave que siempre reviso cuando necesito mejorar los costes de transporte de un cliente. Estos 5 puntos siempre me han funcionado. Si bien es cierto que hay otros puntos que también influyen en la reducción de los costes de envío en ecommerce, estos son los 5 puntos clave dentro de los cuales el 90 y mucho por ciento de las veces he encontrado puntos de mejora.

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Topics: Envíos y transporte

✅Sampling en ecommerce: todo lo que debes saber

Posted by Publicado por Lógicos 3PL on Mar 26, 2024 2:00:00 PM

¿Alguna vez te has preguntado qué es lo que realmente motiva a los clientes a elegir un ecommerce sobre otro? ¿Qué es lo que hace que un ecommerce destaque y se convierta en la opción preferida de los consumidores?

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Topics: Marketing y ventas ecommerce

✅ Clientes infieles: guía práctica para que no se vayan con otro

Posted by Publicado por Alexander M.P on Mar 21, 2024 2:00:00 PM

Por experiencia personal, uno se queda allí donde lo tratan bien. Es así, piénsalo. No, de verdad, piénsalo. Piensa en el supermercado en el que haces la compra del mes. Todos los meses. O piensa en el restaurante que eliges siempre que quieres impresionar a alguien. O piensa por qué sigues con tu novio/novia. En realidad, se ve bastante fácil… ¿no? Cuando tenemos todo lo que necesitamos en un mismo lugar, ni nos molestamos en considerar otras opciones. Sin embargo, cuando algo no está bien del todo… ya sabes, no hace falta que te cuente mucho más. Si es tán fácil de entender la importancia de la fidelización con estos ejemplos, ¿por qué no se le da la importancia que tiene en el sector ecommerce?

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Topics: Marketing y ventas ecommerce

✅Gift Shopping: la nueva tendencia del ecommerce

Posted by Publicado por Lógicos 3PL on Mar 19, 2024 2:00:00 PM

Seguramente has pasado por el proceso de comprar regalos tanto en línea como en tiendas físicas. Conoces la rutina post-compra: la búsqueda de la bolsa de regalo perfecta para la ocasión, la adición de una dedicatoria o incluso, para los más románticos, una nota escrita a mano. Ahora, imagina si te dijera que todo este ritual de personalización, que normalmente asociamos con la compra en tiendas físicas, también es posible al hacer una compra en línea.

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Topics: Marketing y ventas ecommerce, Mundo Ecommerce

✅¿Cómo saber si debes ofrecer pago contra reembolso en tu ecommerce?

Posted by Publicado por Lógicos 3PL on Mar 14, 2024 2:00:00 PM

A todos nos ha sucedido ese emocionante momento al encontrar el producto perfecto en línea, pero al llegar a la sección de pagos, la experiencia se torna decepcionante. ¿Cuántas veces has sentido que los métodos de pago disponibles son limitados o simplemente no te inspiran la confianza suficiente para completar la compra? La elección del método de pago en un ecommerce puede ser determinante para cerrar la transacción o abandonar la tienda en línea.

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Topics: Marketing y ventas ecommerce, Mundo Ecommerce

✅White Glove Fulfillment para ecommerce: todo lo que debes saber

Posted by Publicado por Lógicos 3PL on Mar 12, 2024 2:00:00 PM

Como la mayoría de nosotros, soy una frecuente compradora en línea. Algunos pedidos son de esos productos que realmente necesitamos, mientras que otros... bueno, digamos que son más capricho que otra cosa. A lo largo del tiempo, he aprendido un poco sobre los servicios que ofrecen los diferentes ecommerce: cambiar la dirección después de realizar el pedido, rastreo en tiempo real, muestras gratis, empaques personalizados y demás. Algunos servicios son geniales, otros podrían mejorar, pero al final del día, lo esencial es que los productos llegan, ¿verdad?

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Topics: Logística por sectores

✅Fulfillment para ecommerce: Los 5 desafíos que debes conocer

Posted by Publicado por Lógicos 3PL on Mar 7, 2024 2:00:00 PM

Más seguido de lo que nos gustaría, nos cruzamos con emprendedores visionarios que lideran ecommerce exitosos, repletos de sueños y ambiciones. Sin embargo, también cargan con el peso de desconfianzas y cicatrices dejadas por malas experiencias con servicios de fulfillment anteriores. Nos abren las puertas a sus historias, donde tarifas ocultas, falta de comunicación, entre otros aspectos han amenazado la continuidad de sus negocios. Estas narrativas reflejan los desafíos que enfrentan los empresarios diariamente, desafíos que deben superar para alcanzar el éxito en sus emprendimientos.

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Topics: Básicos del fulfillment para ecommerce

✅Fulfillment: ¿Cómo saber si es adecuado para tu ecommerce?

Posted by Publicado por Lógicos 3PL on Mar 5, 2024 2:00:00 PM

¿Eres dueño de un ecommerce y destinas la mayor parte de tu tiempo a las operaciones logísticas del día a día en vez de dedicar ese tiempo a trabajar en diferentes estrategias de crecimiento de tu empresa? Si tu respuesta es afirmativa, es posible que estés listo para descubrir el mundo de los servicios fulfillment.

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Topics: Básicos del fulfillment para ecommerce

✅Atención al cliente en ecommerce: todo lo que debes tener en cuenta

Posted by Publicado por Lógicos 3PL on Feb 29, 2024 2:00:00 PM

¿Cuántas veces te has encontrado frente a la pantalla, preguntándote sobre un producto o deseando cambiarlo una vez que llega a tus manos? Sabemos que el mundo del ecommerce está lleno de dudas y decisiones. Según la encuesta online Statista Consumer Insights de 2023, el 46% de los españoles ha pasado por el proceso de devolución en los últimos 12 meses. Impresionante, ¿verdad? Pero hay más detrás de cada clic y compra. Acompáñanos a explorar la importancia de la atención al cliente y estrategias emprendedoras para enfrentar esta aventura digital.

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Topics: Marketing y ventas ecommerce

✅Visual Search: la nueva experiencia de búsqueda en tu ecommerce

Posted by Publicado por Lógicos 3PL on Feb 27, 2024 2:00:00 PM

La innovación es crucial para la supervivencia empresarial en un mercado altamente competitivo y tecnológicamente avanzado. Específicamente, para los emprendedores digitales, la búsqueda constante de herramientas disruptivas se convierte en una misión para sorprender a sus clientes. En este contexto, el Visual Search emerge como una herramienta que redefine la exploración de los productos en línea. En esta entrada, exploraremos su esencia, su crecimiento reciente y su impacto positivo en la experiencia del cliente.

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Topics: Marketing y ventas ecommerce, Mundo Ecommerce