✅El fenómeno de Amazon FBA

Posted by Publicado por Paula Cuervo on Jun 18, 2024 1:20:34 PM

¿Te imaginas tener un ejército de robots y trabajadores dedicados exclusivamente a que tu negocio prospere, todo mientras tú te concentras en innovar y expandir tu marca? Esto no es ciencia ficción, es la realidad del modelo Amazon FBA (Fulfillment by Amazon), y está revolucionando el ecommerce.

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Topics: Amazon

✅Envíos y devoluciones personalizados en el ecommerce

Posted by Publicado por Paula Cuervo on Jun 11, 2024 2:12:00 PM

Cuando eres dueño de un ecommerce, hay una lista interminable de cosas en las que pensar: elegir los productos adecuados, crear una página web atractiva, diseñar estrategias de marketing efectivas y brindar un excelente servicio al cliente. Sin embargo, entre todas esas tareas, hay un aspecto que a menudo se subestima pero que es crucial para el éxito de tu negocio: los envíos y las devoluciones.

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Topics: Envíos y transporte, Logística inversa

✅ Cómo preparar tus pedidos ecommerce para envíos internacionales

Posted by Publicado por Lógicos 3PL on Jun 6, 2024 12:45:01 PM

Seguramente has pasado años trabajando arduamente en tu ecommerce, manejando con éxito los envíos nacionales y ahora sientes que es el momento de dar el salto a los envíos internacionales. El potencial de crecimiento es inmenso, pero también lo son las dudas. ¿Y si no funciona? ¿Y si los costos superan los beneficios? ¿Y si la audiencia internacional no es suficiente?

Estos son miedos completamente normales y, déjame decirte, no estás solo. Muchos dueños de ecommerce enfrentan estas mismas inquietudes cuando consideran expandirse más allá de las fronteras. Pero no te preocupes, estamos aquí para ayudarte a navegar este proceso y hacerlo lo más sencillo posible. Aquí te dejo algunos consejos prácticos que te ayudarán a preparar tus pedidos para envíos internacionales sin complicaciones.

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Topics: Envíos y transporte, Ecommerce internacional

✅Enviar paquetes grandes y no morir en el intento

Posted by Publicado por Paula Cuervo on Jun 4, 2024 4:45:10 PM

Si tienes un ecommerce que se especializa en productos voluminosos, como muebles o equipos de ejercicio, seguramente te has encontrado con un desafío único: el envío de paquetes grandes. Mientras que la mayoría de los consejos y guías para ecommerce se centran en productos pequeños y fáciles de manejar, las soluciones para los envíos de gran tamaño a menudo se quedan cortas. Pero no te preocupes, este artículo es para ti.

Enviar paquetes grandes puede parecer una tarea desalentadora y, si no se maneja correctamente, puede resultar en costos inesperados, daños en los productos y, en el peor de los casos, en clientes insatisfechos. Pero no estás solo en esto. Con la estrategia correcta y algunos consejos prácticos, puedes convertir este desafío en una oportunidad para destacar la eficiencia y calidad de tu negocio.

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Topics: Envíos y transporte

✅Stock muerto: transformando las pérdidas en oportunidades de venta

Posted by Publicado por Paula Cuervo on May 30, 2024 2:00:00 PM

Sabemos que no todos tus productos son éxitos de ventas. Algunos los eliges con entusiasmo, convencido de que serán los favoritos de tus clientes, pero no, y luego están esos otros que, sin esperarlo, se convierten en tus mayores éxitos. La realidad es que no siempre podemos predecir qué productos volarán de las estanterías y cuáles se quedarán acumulando polvo. Este es el temido stock muerto, un problema que todos los ecommerce enfrentan en algún momento.

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Topics: Básicos del fulfillment para ecommerce, Gestión de inventario ecommerce

✅El poder del email postventa en el ecommerce

Posted by Publicado por Paula Cuervo on May 28, 2024 2:00:00 PM

En la era digital actual, pedir productos en línea se ha convertido en una práctica común para muchos de nosotros. Desde ropa y cosméticos hasta suplementos alimenticios, las compras online nos ofrecen una comodidad incomparable. Sin embargo, hace algunos años, esta confianza no era tan común. La idea de comprar algo sin verlo físicamente generaba desconfianza y miedo a ser estafados.

Por esto mismo, con el tiempo, los ecommerce han adoptado diversas estrategias para reducir esa incertidumbre y construir una relación sólida con sus clientes. Una de las herramientas más efectivas para lograrlo es el email postventa.

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Topics: Marketing y ventas ecommerce, Envíos y transporte

✅ Maximizando las Ventas en E-commerce a través del Social Proof

Posted by Publicado por Alexander M.P on May 23, 2024 11:21:10 AM

Hace unos días estuve planificando las vacaciones de verano. Visité varias opciones de alojamiento pero, finalmente, me decidí por reservar en Booking. Como el 90% de la población, realizo estas gestiones en altas horas de la noche, en el último hueco del día antes de dormir. Después de preseleccionar 3 alojamientos, por características varias decidí escoger el primero de los 3 preseleccionados. Pensé, “mañana por la mañana, a primera hora, lo reservo”. Sin embargo, en lo que volvía a revisar el alojamiento, en la parte superior, en rojo, ponía lo siguiente: “5 personas más están mirando este alojamiento ahora mismo” No recuerdo si eran 5 o eran más, no importa realmente. Lo importante es lo que hice a continuación. ¿Qué hice? Reservar el alojamiento inmediatamente, obvio. En este artículo quiero hablar de esto específicamente. No de mis vacaciones, si no de cómo, a través del social proof, los ecommerce pueden influenciar el comportamiento de compra del usuario, el impacto que puede tener en las ventas del negocio y cómo puedes aplicarlo en el ecommerce. Vamos a verlo.

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Topics: Mundo Ecommerce

✅Guía para gestionar las devoluciones internacionales en tu ecommerce

Posted by Publicado por Paula Cuervo on May 21, 2024 2:00:00 PM

Las devoluciones son una parte inevitable del comercio electrónico. Si bien las devoluciones nacionales ya presentan sus propios desafíos, las devoluciones internacionales pueden ser aún más complejas. Si aún no te ha tocado gestionar una devolución de este tipo, no te preocupes; estás en el lugar correcto.

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Topics: Logística inversa

✅El pago contrareembolso: ¿un riesgo o una oportunidad para tu ecommerce?

Posted by Publicado por Paula Cuervo on May 16, 2024 1:06:32 PM

¿Te has encontrado alguna vez con la frustración de invertir tiempo, recursos y energía en preparar cuidadosamente un pedido, solo para que el cliente cambie de opinión en el último momento? Como propietario de un ecommerce, cada paquete enviado con pago contrareembolso representa una apuesta; una apuesta por la confianza del cliente y por la rentabilidad del negocio.

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Topics: Envíos y transporte

✅El poder del packaging: la clave para destacar en el ecommerce

Posted by Publicado por Paula Cuervo on May 14, 2024 2:00:00 PM

Seguramente te ha pasado que estás esperando ansioso un producto que pediste en línea. Sin embargo, al abrir el paquete, te encuentras con algo decepcionante: un packaging poco cuidado, apenas suficiente para proteger tu compra. ¿Qué impacto tiene esto en tu percepción de la marca? ¿Cuánto influye en tu decisión de volver a comprar en ese sitio?

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Topics: Packaging