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En Lógicos, nos tomamos muy en serio la incorporación de nuevos clientes, pues sabemos que estos negocios están confiando en nosotros una parte muy crítica de su negocio, las operaciones logísticas. Una gestión deficiente de esta operativa puede perjudicar de manera drástica la satisfacción del cliente final, la imagen de la marca, la facturación anual, etc. Por ello, hemos diseñado un proceso que nos ayuda a incorporar clientes de manera eficaz y eficiente, para que no deban cortar su actividad durante su incorporación a Lógicos 3PL. Este proceso es el Proceso de Onboarding. Si quieres saber más sobre en qué consiste y cómo lo implementamos… ¡Sigue leyendo!

La estrategia de envíos es uno de los dolores de cabeza más comunes en todos los negocios de comercio electrónico. Los usuarios son cada vez más reacios a pagar por el envío de sus pedidos. De hecho, varios estudios confirman que casi unos 70% de los compradores en línea afirman que al menos en una ocasión no han finalizado la compra de un artículo por no poder contar con envío gratuito. Por ello, en este artículo vamos a profundizar en una de las estrategias para envíos ecommerce más utilizadas comúnmente: cómo calcular el umbral para envíos gratuitos en tu ecommerce. Si aún no aplicas esta estrategia en tu negocio, te enseñamos a aplicarla correctamente… ¡Sigue leyendo!

La personalización del packaging es, casi siempre, una de las asignaturas pendientes de muchos ecommerce. Muchas marcas aún siguen pasando por alto la importancia de la personalización del proceso de compra. Debido a ello, están perdiendo buenas oportunidades de impactar positivamente en tus clientes, además de captar la atención de posibles nuevos clientes. En muchas ocasiones, las marcas con un presupuesto ajustado optan por sacrificar la personalización del packaging. Por ello, en este artículo contamos 5 estrategias para personalizar tu packaging ecommerce, según tu presupuesto. Si aún no personalizas el embalaje de tus productos, quizá esto te interese... ¡Sigue leyendo!

Durante todo el año, pero especialmente en épocas donde el gasto medio del usuario es mayor, los ecommerce de éxito emplean diferentes estrategias para aumentar la satisfacción del usuario al mismo tiempo que aumenta el valor medio del pedido. Es un win-win para ambas partes. Si no sabes de qué tipo de estrategias se utilizan para ello, en este artículo hablamos de 6 estrategias para aumentar el valor medio de tus pedidos. Si quieres aumentar la rentabilidad en todos tus pedidos, esto te interesa… ¡Sigue leyendo!

Las navidades están a la vuelta de la esquina, una de las fechas más esperadas de la gran mayoría de ecommerce del mundo. Dentro de la coyuntura actual, con niveles de inflación por las nubes y el precio del combustible cada vez más alto, los negocios deben tener esta situación en consideración a la hora de diseñar su estrategia de precios para el periodo navideño. La navidad supone un gran porcentaje dentro de la facturación de muchos ecommerce, por lo que es vital llegar preparados para la fecha, con el objetivo de exprimir al máximo este periodo. Para ayudarte con ello, en este artículo te ofrecemos 6 consejos para superar con éxito la Navidad de 2022. Si aún no has comenzado con la preparación, aún estás a tiempo… ¡Sigue leyendo!

La gestión de las devoluciones en ecommerce se ha convertido en uno de los principales retos tanto para vendedores como para los responsables de su logística. Aunque, sobre todo, lo que se intenta evitar es que se convierta en una pesadilla para los consumidores.Y es que el auge de las ventas por internet ha supuesto que las tiendas tengan muy en cuenta este aspecto para fidelizar a sus clientes. Hoy, desde Lógicos 3PL, te contamos cómo gestionar las devoluciones en ecommerce y te damos varios trucos al respecto. Además, también te daremos la alternativa de contar con un socio de logística 3PL como nosotros con el que no tendrás que volver a preocuparte por la logística inversa. Si tienes dificultades para gestionar la logística inversa, esto te interesa...¡Sigue leyendo!

Cambiar de operador logístico, sea por los motivos que sean, puede tener un impacto importante de las operaciones de tu negocio. Dependiendo del volumen de negocio que manejes o de los niveles de control que tengas sobre las operaciones de tu negocio, entre otras variables, esta transición puede llevarse a cabo sin la necesidad de interrumpir la actividad de tu negocio, o puede suponer un lastre para el resto del año. En este artículo utilizamos nuestro conocimiento basado en experiencias pasadas para explicar cómo reducir riesgos al cambiar de operador logístico. Si te estás planteando un cambio en la gestión de las operaciones de tu ecommerce… ¡Sigue leyendo!

En logística existe infinidad de nomenclaturas y abreviaciones que hacen muy complicado el entendimiento de ciertas actividades logísticas, sobre todo para aquellos usuarios que no son expertos en la materia. En esta ocasión, y cumpliendo con nuestra misión de simplificar la logística para las pymes del mundo, queremos explicar en detalle qué es el LTL y el FTL en el transporte de pallets. Si aún no conocías estos términos y realizas envíos de palets, esto te interesa… ¡Sigue leyendo!

Hoy te contamos cómo elegir un almacén logístico para tu tienda de comercio electrónico, y cómo esto te puede ayudar a vender más.

“La entrega de su pedido se hará efectiva en las próximas 24 o 48 horas”. ¿Cuántas veces hemos visto este mensaje en nuestros procesos de compra? Actualmente, la satisfacción del cliente lo es todo porque eso implica que repita la compra o no vuelva nunca más. Una de las opciones para conseguir esta fidelización es precisamente esa: darle opciones de envío muy ajustadas. 

Para conseguirlo, nada mejor que contar con una red logística que se adapte a las exigencias de los consumidores y que te pueda dar el soporte que tu empresa de ecommerce necesita. Si no sabes muy bien en qué consiste lo del almacén logístico para ecommerce o en qué te tienes que fijar para elegirlo, ¡aquí te lo contamos!

Dar el salto para dejar de ser un ecommerce pequeño requiere mucho trabajo y esfuerzo. Si no cuentas con la experiencia suficiente o con la figura de un mentor que aporte esa experiencia, el proceso de crecimiento puede llegar a ser agotador. Por ello en este artículo buscamos facilitar ese proceso ofreciendo 5 consejos para dejar de ser un ecommerce pequeño. En este artículo agrupamos el conocimiento ofrecido en otras entradas del blog, escogiendo los puntos que, gracias nuestra experiencia, sabemos que marcan la diferencia para tus clientes y te ayudarán a crecer. Si sientes que tu ecommerce está estancado y te gustaría revertir la situación… ¡Sigue leyendo!