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En los últimos años, especialmente en el sector ecommerce, se ha hablado mucho y se han dedicado muchos esfuerzos en la optimización de la última milla logística. Para ponerte en situación, la última milla logística hace referencia a la gestión del transporte de los pedidos desde el último punto de distribución hasta el cliente final. Sin embargo, el éxito de una cadena de distribución no sólo depende de esta última, pues para que la entrega sea exitosa, es necesario que los procesos hasta ese punto hayan sido realizados eficazmente. Estos procesos forman la conocida como logística de primera milla.

Perfecto, ya has decidido externalizar la logística de tu negocio online. Una de las cosas a tener muy en cuenta en el proceso de externalización logística, a parte de lo mencionado en los consejos para elegir tu socio de fulfillment, es la localización del operador logístico que hayas decidido contratar.

La externalización logística es probablemente una de las decisiones más complicadas de tomar cuando se trata del crecimiento de tu ecommerce. En ocasiones, cuando se habla de externalización logística, algunos usuarios se preocupan por la posible pérdida de control del negocio. A pesar de que en parte es cierto ya que la inclusión de nuevas partes al negocio siempre supone una cierta pérdida de control, las ventajas y beneficios que la externalización logística puede traer para tu negocio compensan con creces la dificultad de la toma de esta decisión.

Ya te hemos hablado en alguna ocasión en qué consiste el proceso de fulfillment. Y es que este servicio logístico integral es uno de los pasos que tienes que valorar cuando decidas echar a andar tu ecommerce. 

En los últimos meses estamos viendo cómo internet está salvando las ventas no solo de los grandes comercios sino también de los pequeños establecimientos. De hecho, según el INE (Instituto Nacional de Estadística de España) el 9,5 % de las empresas de menos de 10 empleados utilizó el comercio electrónico en 2020.